인터넷 위약금은 무엇인가요?
인터넷을 약정으로 가입하면 매달 요금 할인을 받아요. 약정 기간을 채우지 않고 해지하면 그동안 받은 할인을 일부 돌려줘야 하는데, 이게 흔히 말하는 위약금, 정확히는 할인반환금이에요.
여기에 가입한 지 얼마 안 돼 해지하면 설치비나 받은 사은품 일부를 돌려줘야 할 수도 있어요.
위약금이 가장 큰 때와 줄어드는 때
2023년 하반기 통신사 개편 이후 가입한 3년 약정은, 약정 기간의 절반(18개월)까지는 반환금이 늘어나고 그 뒤로는 줄어들어 만료일에 0원이 되는 구조로 안내되고 있어요.
- 가입 초반: 할인받은 기간이 짧아 반환금은 작지만 설치비·사은품 반환이 붙을 수 있어요.
- 약정 절반 무렵: 반환금이 가장 큰 구간이에요.
- 절반 이후: 기다릴수록 반환금이 줄어요.
- 만료일 이후: 할인반환금이 없어요.
개편 이전에 가입했다면 계산 방식이 다를 수 있어요. 정확한 금액은 통신사 앱이나 고객센터에서 확인하세요.
지금 해지하는 게 나을 때
- 이사 가는 곳에서 지금 통신사 서비스가 안 될 때(위약금 면제 여부를 먼저 문의)
- 새로 가입할 때 받는 혜택이 예상 위약금보다 확실히 클 때
- 속도나 품질 문제가 계속될 때(장애 이력이 있으면 통신사에 상담)
기다리는 게 나을 때
- 약정 만료가 몇 달 안 남았을 때
- 이미 절반을 넘겨 반환금이 줄어드는 구간일 때
만료일을 캘린더에 저장해 두고, 만료 2주 전쯤 재약정 조건과 다른 통신사 가입 조건을 함께 비교해 보세요.
해지 전에 꼭 확인할 것
- 통신사 앱에서 예상 할인반환금 조회
- TV, 휴대폰 결합 할인이 함께 깨지는지
- 모뎀·셋톱박스 반납 방법과 기한
- 새 인터넷 개통일과 기존 인터넷 해지일 겹치게 잡기(인터넷이 끊기는 날이 없도록)
가입일과 통신사만 넣으면 만료일과 지금 해지할 때 예상 위약금을 어림해서 보여 드려요.